Решение проблем с оплатой

Если у вас возникли трудности с оплатой или доступом к определенным функциям приложения, эта страница поможет вам найти возможные решения.

Проверка стандартных решений

Прежде чем предпринимать другие действия, убедитесь, что вы проверили следующие моменты:

  • Стабильное интернет-соединение
  • Достаточный баланс на карте/счете
  • Карта поддерживает международные платежи (если требуется)
  • Обновленная версия приложения
Альтернативные варианты доступа

Наше приложение может быть доступно в различных официальных магазинах приложений. Вы можете ознакомиться со всеми официальными вариантами распространения нашего приложения.

Обратите внимание: разные магазины приложений могут иметь различные условия и возможности оплаты.

Для получения информации о доступности приложения в других официальных магазинах, вы можете:

  1. Посетить страницу разработчика в различных магазинах приложений
  2. Ознакомиться с доступными вариантами оплаты на соответствующих платформах

Наша страница разработчика в одном из магазинов приложений: https://www.rustore.ru/catalog/developer/08e3241b

Перенос данных между версиями

Если вы решите использовать другую версию приложения, вы можете перенести свои данные следующим образом:

Создание резервной копии:
  1. Откройте приложение
  2. Перейдите в Настройки → Резервное копирование
  3. Выберите "Создать резервную копию"
  4. Сохраните файл в удобное место на устройстве
Восстановление данных:
  1. Установите новую версию приложения
  2. При первом запуске выберите "Восстановить из резервной копии"
  3. Найдите ранее сохраненный файл резервной копии
  4. Подтвердите восстановление данных
Нужна дополнительная помощь?

Если у вас остались вопросы или возникли проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки:

Email: tadiuzzz@gmail.com