Мұнда жиі қойылатын сұрақтарға жауап табасыз: телефонды ауыстырғаннан кейін жазылым қалпына келмесе, не істеу керек және деректерді басқа құрылғыға қалай көшіру керек.
Жазылым қалпына келмейді · Деректерді көшіру · Ресейдегі пайдаланушылар
Қолданба екі нұсқада таратылады: Google Play нұсқасы және RuStore нұсқасы. Бұлар бөлек қолданбалар, ал жазылым тек өзі рәсімделген нұсқада жұмыс істейді. Бір нұсқадағы жазылымды екіншісіне көшіру мүмкін емес.
Жазылымды қолданбаның бір нұсқасында рәсімдеген болсаңыз, сол нұсқаны пайдалана беріңіз. Жаңа телефонда:
Нұсқаны білу үшін Баптаулар → «Қолданба туралы» бөлімін ашыңыз: нұсқа нөмірінің жанында дүкен көрсетілген — «Google Play» немесе «RuStore».
Екінші нұсқаны орнатып қойған болсаңыз, деректерді сақтық көшірме арқылы дұрыс нұсқаға көшіріңіз (төменде қараңыз), ал артық нұсқаны жойыңыз.
Жазылымға дейін сатып алынған функциялар (бір реттік сатып алулар) да тек өздері сатып алынған қолданба нұсқасында жұмыс істейді.
Ресейдегі пайдаланушылар қолданбаны қайта орнатпай және деректерді көшірмей-ақ, қазіргі нұсқада RuStore арқылы жазыла алады.
Төлем түймесі көрінбесе, RuStore-ға кіргеніңізді тексеріп, жазылым терезесіндегі «Қайталап көру» түймесін басыңыз.
Мәселе әлі де шешілмесе, маған жазыңыз:
Пошта: tadiuzzz@gmail.com