Tu znajdziesz odpowiedzi na częste pytania: co zrobić, gdy subskrypcja nie przywraca się po zmianie telefonu, i jak przenieść dane na inne urządzenie.
Subskrypcja się nie przywraca · Przeniesienie danych · Użytkownicy z Rosji
Aplikacja jest dostępna w dwóch wersjach – z Google Play i z RuStore. To osobne aplikacje, a subskrypcja działa tylko w tej wersji, w której została wykupiona. Subskrypcji z jednej wersji nie da się przenieść do drugiej.
Jeśli subskrypcja została wykupiona w jednej wersji aplikacji, korzystaj dalej właśnie z niej. Na nowym telefonie:
Jak sprawdzić wersję: Ustawienia → „O aplikacji”. Obok numeru wersji widać sklep – „Google Play” lub „RuStore”.
Jeśli masz już zainstalowaną drugą wersję, przenieś dane do właściwej za pomocą kopii zapasowej (zobacz niżej), a zbędną wersję odinstaluj.
Funkcje kupione przed wprowadzeniem subskrypcji (zakupy jednorazowe) również działają tylko w tej wersji aplikacji, w której zostały kupione.
Użytkownicy z Rosji mogą wykupić subskrypcję przez RuStore bezpośrednio w obecnej wersji aplikacji – bez ponownej instalacji i przenoszenia danych.
Jeśli przycisk płatności się nie pojawił, sprawdź logowanie w RuStore i dotknij „Spróbuj ponownie” w oknie subskrypcji.
Jeśli masz jeszcze pytania, napisz do mnie:
E-mail: tadiuzzz@gmail.com