Bu yerda koʻp beriladigan savollarga javob topasiz: telefonni almashtirgandan keyin obuna tiklanmasa, nima qilish kerak va maʼlumotlarni boshqa qurilmaga qanday koʻchirish mumkin.
Obuna tiklanmayapti · Maʼlumotlarni koʻchirish · Rossiyadagi foydalanuvchilar
Ilova ikki versiyada tarqatiladi: Google Play versiyasi va RuStore versiyasi. Bular alohida ilovalar, obuna esa faqat u rasmiylashtirilgan versiyada ishlaydi. Bir versiyadagi obunani ikkinchisiga koʻchirib boʻlmaydi.
Agar obunani ilovaning bir versiyasida rasmiylashtirgan boʻlsangiz, oʻsha versiyadan foydalanishda davom eting. Yangi telefonda:
Versiyani bilish uchun Sozlamalar → «Ilova haqida» boʻlimini oching: versiya raqami yonida doʻkon koʻrsatilgan — «Google Play» yoki «RuStore».
Agar ikkinchi versiyani allaqachon oʻrnatgan boʻlsangiz, maʼlumotlarni zaxira nusxa orqali toʻgʻri versiyaga koʻchiring (pastga qarang), ortiqcha versiyani esa oʻchiring.
Obunadan oldin sotib olingan funksiyalar (bir martalik xaridlar) ham faqat ular sotib olingan ilova versiyasida ishlaydi.
Rossiyadagi foydalanuvchilar ilovani qayta oʻrnatmasdan va maʼlumotlarni koʻchirmasdan, joriy versiyada RuStore orqali obuna boʻlishi mumkin.
Toʻlov tugmasi koʻrinmasa, RuStore’ga kirganingizni tekshiring va obuna oynasida «Qayta urinish» tugmasini bosing.
Muammo hal boʻlmagan boʻlsa, menga yozing:
Pochta: tadiuzzz@gmail.com